Elabet logo

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου διέπει τη συλλογή, επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών που επισκέπτονται και χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Elabet. Η προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών αποτελεί προτεραιότητα για εμάς και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητά τους σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς και νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Συλλογή και Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Η πλατφόρμα Elabet συλλέγει προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του λογαριασμού σας. Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτοποίησης όπως ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση κατοικίας. Επιπλέον, συγκεντρώνουμε πληροφορίες συναλλαγών, ιστορικό παιχνιδιού και τεχνικά δεδομένα περιήγησης όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προτιμήσεις χρήστη.

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται για συγκεκριμένους σκοπούς που περιλαμβάνουν την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την εκτέλεση χρηματοοικονομικών συναλλαγών και την τήρηση των νομικών υποχρεώσεων που απορρέουν από τη νομοθεσία περί τυχερών παιχνιδιών. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό και τις υπηρεσίες μας.

Προστασία και Ασφάλεια Δεδομένων

Η Elabet εφαρμόζει σύγχρονα τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για την προστασία των δεδομένων κατά τη μετάδοσή τους, ενώ όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές με περιορισμένη πρόσβαση. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει νόμιμο λόγο επεξεργασίας τους και υπόκειται σε αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Στο πλαίσιο του safe gaming, η πλατφόρμα διατηρεί αυστηρά πρωτόκολλα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας ή κακής χρήσης των δεδομένων. Πραγματοποιούμε τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και ενημερώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες προστασίας μας σύμφωνα με τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, θα ενημερωθείτε άμεσα σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε επιλεγμένους τρίτους φορείς μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Οι κατηγορίες αποδεκτών περιλαμβάνουν παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων, εταιρείες επαλήθευσης ταυτότητας για τη διασφάλιση της νομιμότητας των συναλλαγών, και ρυθμιστικές αρχές όταν απαιτείται από το νόμο.

Κατηγορία ΑποδέκτηΣκοπός ΚοινοποίησηςΤύπος Δεδομένων
Πάροχοι πληρωμώνΕπεξεργασία συναλλαγώνΟικονομικά στοιχεία, στοιχεία ταυτότητας
Εταιρείες επαλήθευσηςΠιστοποίηση ταυτότηταςΠροσωπικά στοιχεία, έγγραφα ταυτοποίησης
Ρυθμιστικές αρχέςΣυμμόρφωση με νομοθεσίαΔεδομένα παιχνιδιού, οικονομικές συναλλαγές
Τεχνικοί πάροχοιΛειτουργία πλατφόρμαςΤεχνικά δεδομένα, προτιμήσεις χρήστη

Όλοι οι τρίτοι αποδέκτες δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα, αποκλειστικά για τους σκοπούς που έχουν οριστεί. Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Δικαιώματα Χρηστών και Διατήρηση Δεδομένων

Ως χρήστης της πλατφόρμας Elabet, διαθέτετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς, το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών, το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, και το δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία τους.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο υπηρεσιών και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση επεξεργασίας. Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας.

Η διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όσο απαιτείται από τη νομοθεσία. Μετά την παύση της σχέσης σας με την πλατφόρμα, τα δεδομένα διατηρούνται για συγκεκριμένες περιόδους σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις που αφορούν τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία, καθώς και τους κανονισμούς περί τυχερών παιχνιδιών.

Τροποποιήσεις και Επικοινωνία

Η Elabet privacy policy μπορεί να τροποποιηθεί περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων, στη νομοθεσία ή στις υπηρεσίες που παρέχονται. Οποιεσδήποτε ουσιαστικές αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω της πλατφόρμας και θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους. Συνιστάται να επανεξετάζετε τακτικά την πολιτική απορρήτου για να ενημερώνεστε σχετικά με τον τρόπο προστασίας των δεδομένων σας.

Για οποιαδήποτε ερώτηση, ανησυχία ή αίτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της πλατφόρμας. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τους ισχύοντες κανονισμούς.

Η δέσμευσή μας για το safe gaming περιλαμβάνει όχι μόνο την προστασία των οικονομικών σας συναλλαγών αλλά και τη διαφύλαξη της ιδιωτικότητας και των προσωπικών σας πληροφοριών σε κάθε στάδιο της αλληλεπίδρασής σας με την πλατφόρμα. Η διαφάνεια και η εμπιστοσύνη αποτελούν θεμέλια της σχέσης μας με τους χρήστες μας.